LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật mazda – Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và...

Mã hóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ thông tin bên thứ ba không cần thiếtQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnChỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho tài khoản
mazda Chính sách bảo mật mazda – Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn chỉnh sửa dữ liệu hoặc yêu...

Email bảo mật Gửi yêu cầu đến địa chỉ email chuyên...
Live chat bảo mật Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ...
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu yêu cầu truy cập hoặc...
TÍN HIỆU MINH BẠCH

Cách chúng tôi chứng minh cam kết bảo mật thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các thực hành rõ ràng mà bạn có thể kiểm chứng thông qua hoạt động hàng ngày của tài khoản. Từ việc...

Mã hóa giao dịch

Mọi khoản nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa từ đầu đến cuối. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn trên máy chủ của mình.

Xác minh hai lớp

Khi bạn rút tiền lần đầu hoặc thay đổi số điện thoại, chúng tôi gửi mã xác nhận đến thiết bị của bạn. Điều này giúp đảm bảo chỉ bạn mới có thể thực hiện thay đổi quan trọng đối với tài khoản của mình.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ bất cứ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản. Báo cáo bao gồm lịch sử giao dịch, thông tin liên hệ và nhật ký truy cập tài khoản.

Xóa tài khoản

Nếu bạn muốn rời khỏi nền tảng, hãy yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua biểu mẫu hoặc email. Chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh yêu cầu.

Không chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho công ty quảng cáo, nhà cung cấp dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cập nhật chính sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được thông báo qua email và thấy hộp thoại xác nhận khi đăng nhập lần tiếp theo. Bạn luôn biết những thay đổi ảnh hưởng đến quyền riêng tư của mình.

So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy định cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản của mazda để tạo ra...

Điều khoản dịch vụ
Trang điều khoản dịch vụ bao gồm quyền và trách nhiệm chung khi bạn sử dụng tài khoản mazda, trong khi trang bảo mật này tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình đó.
Chính sách cookie
Trang cookie giải thích các công nghệ theo dõi mà chúng tôi sử dụng để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp trực tiếp khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản
Trang bảo mật tài khoản cung cấp các mẹo thực tế để bạn tự bảo vệ mật khẩu và thiết bị của mình. Chính sách bảo mật này mô tả các biện pháp kỹ thuật mà chúng tôi triển khai ở phía máy chủ để bảo vệ dữ liệu của bạn.
Quy định thanh toán
Trang thanh toán liệt kê các phương thức nạp rút và thời gian xử lý. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin thanh toán của bạn một cách an toàn khi bạn sử dụng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Chính sách chống gian lận
Trang chống gian lận mô tả các quy tắc chống lạm dụng và hành vi bị cấm trên nền tảng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
Hướng dẫn khiếu nại
Trang khiếu nại hướng dẫn cách báo cáo vấn đề về giao dịch hoặc trò chơi. Chính sách bảo mật này bao gồm quy trình liên hệ khi bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu.
Giới hạn trách nhiệm
Trang giới hạn trách nhiệm nêu rõ phạm vi pháp lý của mazda đối với các dịch vụ chúng tôi cung cấp. Chính sách bảo mật này tập trung vào cam kết cụ thể của chúng tôi trong việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn.

Các yếu tố bảo mật xuyên suốt trải nghiệm mazda của bạn

Chúng tôi xây dựng các lớp bảo vệ dữ liệu ngay trong thiết kế nền tảng, từ giao diện tài khoản đến quy trình xác minh...

Trang tài khoản riêng tư

Khi bạn đăng nhập, trang tài khoản của bạn hiển thị lịch sử giao dịch, thông tin liên hệ và cài đặt bảo mật trong một không gian được mã hóa. Không ai khác có thể xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu này ngoài bạn và nhân viên được ủy quyền khi bạn yêu cầu hỗ trợ.

Xác minh rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều kích hoạt bước xác minh qua SMS hoặc email. Chúng tôi kiểm tra xem yêu cầu có đến từ thiết bị đã đăng ký của bạn không trước khi xử lý giao dịch.

Thông báo hoạt động tài khoản

Bạn nhận được email hoặc thông báo đẩy mỗi khi có ai đó đăng nhập vào tài khoản của bạn từ thiết bị mới hoặc thay đổi mật khẩu. Nếu bạn không thực hiện hành động đó, bạn có thể khóa tài khoản ngay lập tức.

Cài đặt quyền riêng tư

Trong phần cài đặt, bạn chọn liệu chúng tôi có thể gửi thông báo khuyến mãi, lưu trữ lịch sử trò chơi của bạn lâu hơn mức tối thiểu hay không, và bật hoặc tắt cookie phân tích để kiểm soát lượng dữ liệu chúng tôi thu thập.

Phiên đăng nhập tự động hết hạn

Nếu bạn để tài khoản không hoạt động trong ba mươi phút, hệ thống sẽ tự động đăng xuất bạn. Điều này bảo vệ dữ liệu của bạn nếu bạn quên đóng trình duyệt trên thiết bị dùng chung hoặc mạng công cộng.

Nhật ký truy cập minh bạch

Bạn có thể xem danh sách tất cả các lần đăng nhập gần đây, bao gồm địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Nếu bạn phát hiện hoạt động đáng ngờ, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ để kiểm tra thêm.

Các câu hỏi về chính sách bảo mật và quyền riêng tư trên mazda

Chúng tôi yêu cầu tên, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh để xác minh danh tính của bạn. Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi cũng lưu trữ số tài khoản hoặc số ví để xử lý giao dịch nhanh hơn lần sau.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho công ty quảng cáo, nhà cung cấp dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào phần cài đặt và chọn Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ tạo báo cáo bao gồm thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch và nhật ký truy cập, sau đó gửi cho bạn qua email trong vòng bốn mươi tám giờ.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bằng cách điền biểu mẫu trong phần cài đặt hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ bảo mật. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng bảy ngày làm việc.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa từ đầu đến cuối. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử trên máy chủ của mình, chỉ lưu số tài khoản rút tiền đã được xác minh để tăng tốc xử lý.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi thêm tính năng mới hoặc thay đổi cách xử lý dữ liệu. Mỗi khi có cập nhật, bạn sẽ nhận được email thông báo và thấy hộp thoại xác nhận khi đăng nhập lần tiếp theo để bạn biết những thay đổi ảnh hưởng đến quyền riêng tư của mình.

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ bảo mật của chúng tôi hoặc mở live chat từ trang cài đặt tài khoản và chọn chủ đề bảo mật. Nhân viên sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi thảo luận chi tiết dữ liệu cá nhân hoặc quyền riêng tư của bạn.